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FAQ よくある質問

  • 注文はどうやってするの??
  • 振込先はどこに書いてあるの?
  • 複数購入した場合送料はどうなるの?小さい物も大きい物も全部同じ送料??
  • 届いたけど不良品でした。返品か交換をお願いできますか?
  • 思っていた商品と違った場合は返品はできますか?
  • 会員登録すると特典があったりしますか?

商品の返品・交換について
届いたけど不良品でした。返品か交換をお願いできますか?
・商品の破損、商品に不備、不良品だった場合は送料含め全額ご返金いたします。着払いで商品を返品してください。到着しましたら確認後ご返金いたします。
※同じ商品がある場合は商品の交換をいたします。
※稀に工賃の請求をしてくる方がいますが、いかなる場合も商品代+送料以上のご返金はできませんのであらかじめご了承願います。
思っていた商品と違った場合は返品はできますか?
・箱の破損、未使用の場合は返品可能です。ご質問の内容の場合は、商品に不備があるのではない為、商品代のみのご返金となります。
※不良品だった場合含め、いかなる場合も商品代+送料以上のご返金はできませんのであらかじめご了承願います。

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